Автор: Артем Летюшев. Для меня эмоция — это просто реакция мозга на разницу между моими ожиданиями и реальностью. Этакий сигнал, если например все совсем плохо, я выражу агрессию, а если что то предвосхитило мои ожидания, я почувствую удивление. А под эмоц. интеллектом понимаю умение работать с эмоциями. Например, понимать свои эмоции и эмоции других людей, обрабатывать их так как мне хочется и т.д.

Почему мне вдруг стало важно прокачивать EQ

Около 2 лет назад я стал замечать, что я не очень-то нравлюсь людям. Ну как замечать, мне стали давать обратную связь, что со мной сложно общаться. Тогда я работал в компании, где давать фидбэк коллегам норма и даже приветствуется, причем чаще всего фидбэк давали именно разработчики.

Я узнал о важном нюансе: хоть по сути я и говорю верные вещи, но сильно страдает форма. А также я делаю некоторые поступки не вовремя или просто не понимаю, когда собеседник передо мной начинает раздражаться.

Обычному человеку низкий уровень эмоц. интеллекта особо не мешает. Но вот когда ты менеджер, все иначе, требования повышаются. Поэтому я поставил прокачку EQ целью № 1 на ближайшие годы.

Пример моих результатов теста Холла на старте пути

Что я пробовал

Для начала я решил как то просто делать на этом упор и замечать, как я общаюсь. Ничего не вышло.

Затем я решил поработать максимально близко с людьми и без полномочий. Пошел работать скрам мастером и нашел себе наставника. Особого результата это не дало, и за год я практически не сдвинулся с начальной точки.

В ход пошла тяжелая артиллерия — я одновременно занимаюсь с ментором, психотерапевтом и самообучаюсь. В этой статье я как раз расскажу про некоторые полезные упражнения.