Дорогие читатели, Нашему шестнадцатилетнему, волонтёрскому и некоммерческому проекту для создания новой, современной версии N-N-N.ru, очень нужно посоветоваться касательно платформы нашего сайта – SYMFONY & DRUPAL 8. Платформа не простая, но обещаем – мы не займём много времени, просто нужна консультационная поддержка квалифицированного разраба. Если вы можете помочь, то связаться с нами можно на страницах Facebook.com здесь и здесь.

Компьютерные салоны г иваново анализ потребительских предпочтений администрировать футер business.su участок new3 шифровальщик стаффаж биз

Возник вопрос по содержанию отчёта?

Задайте его! Персональный менеджер свяжется с Вами и поможет решить любую задачу

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Компьютерные салоны г. Иваново. Анализ потребительских предпочтений (артикул: 01276 02586)

Дата выхода отчета: 8 Октября 2007
География исследования: Иваново
Период исследования: 2007
Количество страниц: 27
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Данное социологическое исследование было проведено с целью выявить потребительские предпочтения жителей города Иваново по отношению к фирмам, занимающимся розничной продажей компьютерной техники на территории областного центра
     

    В ходе исследования решались следующие задачи:

    • определить позиции ключевых игроков компьютерного рынка, занимающихся розничной продажей компьютеров и комплектующих физическим лицам в г. Иваново;

    • провести социально-демографическое сегментирование реальных потребителей, приобретающих компьютерную технику в тех или иных организациях (салонах, магазинах);

    • выявить оценки восприятия реальными потребителями ключевых параметров ивановских компьютерных фирм, проанализировать оправданность ожиданий покупателей со стороны продавцов компьютерной техники;

    • определить уровень лояльности потребителей, удовлетворенности клиентов предоставленными услугами;

    • вычленить группы будущих потенциальных покупателей, провести анализ потребительских предпочтений и готовность к покупке компьютерной техники.
    Объектом исследования стали жители города Иваново от 18 лет и старше, совершившие покупку, либо намеревающиеся в течение ближайшего времени приобрести компьютер в одной из компьютерных фирм областного центра, а предметом – их установки и предпочтения в сфере услуг на компьютерном рынке.

    Исследование проводилось с использованием метода телефонного (около 50% массива) и персонального (около 50% массива) стандартизированного интервью по месту жительства респондентов. Всего в опросе приняли участие 445 человек (66,1% мужчин и 33,9% женщин), отобранных случайным образом и принадлежащих к различным половозрастным и социально-профессиональным группам.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    1. Методическая характеристика исследования

    2. Основные участники компьютерного рынка в г. Иваново, социально-демографическое сегментирование потребителей

    1) Дистрибьюторы компьютеров и комплектующих в г. Иваново: позиция на региональном рынке

    2) Источники информации для принятия решения о покупке компьютера

    3) Социально-демографический состав покупателей компьютерной техники 

    3. Оценка восприятия потребителями ключевых параметров ивановских компьютерных салонов

    1) Оценка потребителями работы компьютерных салонов в целом и по ключевым показателям

    2) Средние оценки респондентами работы ведущих компьютерных салонов

    4. Лояльность потребителей, удовлетворенность предоставленными услугами

    1) Анализ ожиданий покупателей относительно денежных сумм, потраченных на приобретение ПК

    2) Удовлетворенность конфигурацией ПК

    3) Готовность к повторной покупке

    4) Рекомендации покупателей компьютерным салонам

    5. Потенциальное решение о покупке компьютерной техники, готовность к покупке

    1) Готовность к покупке компьютера

    2) Принятие решения о покупке в конкретных компьютерных салонах

    6. Приложения

  • Перечень приложений

    Таблицы

    Таблица 1. Распределение ответов на вопрос: «В какой компьютерной фирме Вы в последний раз приобрели компьютер?»

    Таблица 2. Распределение ответов на вопрос: «В какой компьютерной фирме Вы не стали бы покупать компьютер ни при каких обстоятельствах?»

    Графики и диаграммы

    Рис. 1. Средние оценки параметра «уровень цен» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов

    Рис. 2. Средние оценки параметра «широта ассортимента» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов

    Рис. 3. Средние оценки параметра «качество товара» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов

    Рис. 4. Средние оценки параметра «профессионализм продавцов-консультантов» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах
    респондентов

    Рис. 5. Средние оценки параметра «скорость обслуживания» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов

    Рис. 6. Средние оценки параметра «гарантийное обслуживание и ремонт» в компьютерных салонах по 5-бальной шкале в различных поло-возрастных группах респондентов

    Рис. 7. Средние оценки параметров компьютерных салонов по 5-бальной шкале в различных социально-профессиональных группах респондентов

    Рис. 8. Распределение ответов на вопрос: «При покупке компьютера Вы потратили…»

    Рис. 9. Удовлетворенность респондентов конфигурацией компьютера

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Интернет-торговля в России: билеты на мероприятия

Регион: Россия

Дата выхода: 28.12.20

67 350
Интернет-торговля в России: музыка

Регион: Россия

Дата выхода: 25.12.20

67 350
Интернет-торговля в России: маркетплейсы

Регион: Россия

Дата выхода: 06.11.20

67 350
Интернет-торговля в России: видео

Регион: Россия

Дата выхода: 23.07.20

67 350
Интернет-торговля в России: сервисы знакомств

Регион: Россия

Дата выхода: 23.07.20

67 350
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Рынок Интернет-рекламы в России: текущее состояние и перспективы развития
    РЕЗЮМЕ В июле 2008 г. агентство DISCOVERY Research Group провело исследование рынка интернет-рекламы в России. В 2007 году совокупный объем рынка Интернет-рекламы составил $369 млн., увеличившись на 97%. (только расходы на размещение рекламы (баннерной и контекстной) без учета бюджетов, затраченных на креатив и производство рекламных материалов). Согласно прогнозам профильных экспертов, в 2008 г. объем рынка увеличится в среднем на 77%, и достигнет $645 млн., из которых $285 млн. придется на долю медийной рекламы. Согласно прогнозу DISCOVERY Research Group, к 2009 году рынок возьмет планку в $1 млрд. По оценкам агенства iContext, оборот сегмента контекстной рекламы достиг $225 млн. в 2007 году. На долю "Яндекса" пришлось 64% от общего объема рынка (порядка $145 млн.), "Бегун" выручил не более $70 млн. Самые высокие темпы роста показал Google - по подсчетам iConText, его выручка от контекстной рекламы увеличилась не менее чем втрое и составила $10 млн. Ключевыми факторами, способствовавшими росту рынка, стали: рост спроса рекламодателей на рекламу в Интернете, появление новых перспективных проектов в Рунете, проникновение широкополосного доступа к Интернету. ГЛАВА 1. Технологические характеристики исследования Цель исследования Описать текущее состояние и тенденции развития россий…
  • Открытие социальной интернет площадки
    1. РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА 2. СУЩНОСТЬ ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОЕКТА 2.1. Описание проекта и предполагаемых услуг 2.2. Особенности организации проекта 2.3. Алгоритм реализации проекта 2.4. Прочие технологические вопросы 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 3.1. Состояние рынка 3.2. Тенденции на рынке и прогноз развития рынка 3.3. Ценообразование на рынке 4. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 4.1. Исходные данные 4.1.1. Налоговое окружение 4.1.2. Номенклатура услуг и источники доходов 4.1.3. План доходов 4.1.4. Прямые издержки 4.1.5. Постоянные издержки 4.1.6. Численность персонала и заработная плата 4.1.7. Капитальные затраты 4.2. Расчет выручки 4.3. Потребность в первоначальных оборотных средствах 4.4. Инвестиционные издержки 4.5. Источники, формы и условия финансирования 4.6. Прогноз прибылей и убытков 4.7. Прогноз движения денежных средств 4.7. Оценка экономической эффективности проекта 4.7.1. Эффективность инвестиций 4.7.2. Показатели эффективности 4.7.3. Финансовая состоятельность проекта 5. АНАЛИЗ РИСКОВ 5.1. Анализ чувствительности 5.2. Оценка проектных рисков ПРИЛОЖЕНИЯ
  • Анализ рынка электронных книг (ридеров) в России
    Список таблиц и диаграмм 10 Таблицы: 10 Диаграммы: 10 Резюме 12 Глава 1. Технологические характеристики исследования 13 Цель исследования 13 Задачи исследования 13 Объект исследования 13 Метод сбора и анализа данных 13 Источники получения информации 14 Объем и структура выборки 14 Глава 2. Классификация и основные характеристики электронных книг (ридеров) 15 Сравнение электронных книг с бумажными книгами 16 Классификация устройств для чтения электронных книг 17 Глава 3. Мировой рынок электронных книг 19 Глава 4. Объем и темпы роста рынка электронных книг (ридеров) в России 23 Объем и темпы роста рынка 23 Прогноз развития рынка до 2016 г. 25 Глава 5. Производство электронных книг (ридеров) в России 26 Глава 6. Импорт ридеров в Россию и экспорт ридеров из России 27 Импорт по товарным группам 27 Импорт по торговым маркам 27 Импорт электронных книг с E-ink экраном в Россию 28 Импорт электронных книг с жидкокристаллическим экраном (TFT) в Россию 30 Импорт по странам происхождения 32 Импорт электронных книг с E-ink экраном в Россию 32 Импорт электронных книг с жидкокристаллическим экраном (TFT) в Россию 34 Экспорт по товарным группам 35 Экспорт по торговым маркам и странам-получателям 35 Экспорт электронных книг с E-ink экраном из России 35 Экспорт электронных книг с жидкокристаллическ…
Навигация по разделу
  • Все отрасли